RSL - The Sims 2 - Help - QA Вопросы и ответы по техническим проблемам 15967 - Портреты сима и картинки в очереди не появляются.

В первую очередь убедитесь, что ваша видеокарта соответствует минимальным требованиям для работы игры. (Проверить) 15962 - Почему малышу нельзя надеть купленную одежду?

Это - известная проблема, над решением которой мы работаем. К сожалению, пока она не решена, вам придется использовать ежедневную одежду и одежду для сна для малышей по умолчанию, пока они не станут детьми (Child). Как только они перейдут в возраст детей, и вы купите им детскую одежду, они смогут использовать шкаф для одежды, чтобы 'Plan Outfit' ('Планировать одежду') точно так же как подростки, взрослые и пожилые. 15960 - Я максимизировал кулинарный навык премией, и теперь ничего не могу готовить!

Если вы были близко к максимуму кулинарного навыка и получили премию, в результате чего превысили максимум, который равен 10 очкам (например, у вас было 8, и плюс 3 очка премии), вы больше не сможете использовать кулинарный навык. Это - известная проблема, и мы работаем над ее решением.
Пока эта проблема не решена, вы можете использовать Думающую кепку, которая дается как награда за стремления, когда ваш сим меньше золотого уровня стремления. Это заставит потерять очки навыка. Когда ваш сим потеряет очко кулинарного навыка и у него станет 10, он сможет использовать свой навык на максимальном уровне. 15943 - Мой сим застыл!

Если ваш сим застрял или больше не реагирует на ваши действия, проблему можно решить следующим способом:
1. Откройте экран окрестности.
2. Кликните кнопку Families (Семейства) в левом нижнем углу
3. Кликните кнопку "Move Families" ("Переместить семейство").
4. Кликните дом с застрявшим симом. Подтвердите перемещение.
5. Теперь кликните семейство в Family Bin.
6. Кликните их дом, чтобы вернуть их назад.
7. Подтвердите перемещение.
Вам придется заново купить мебель и все объекты, но ваши симы больше не будут застрявшими или зависшими. 15821 - Почему нельзя открыть/закрыть консоль в игре?

Такое случается в основном, если установлена дополнительная программа курсоров мыши типа "Cursor XP". Необходимо отключить "Cursor XP", чтобы получить доступ к консоли ввода cheat-кодов.
1. кликните Start (Пуск)
2. Кликните Control Panel (Панель управления)
3. Кликните Mouse (Мышь)
4. Кликните вкладку CursorXP
5. Поставьте галочку в квадратике с надписью "Disable all" (Отключить все).
6. Кликните Apply (Применить)
Если у вас проблемы при закрытии окна консоли в the Sims 2:
Имеется несколько способов выйти из этого окна.
1. Попробуйте нажать клавишу ESC.
2. Попробуйте напечатать Exit в консоли как команду.
Если ни одна из этих опций не работает, попробуйте перейти к дому, окрестности или игре. 15808 - Почему нельзя использовать инструменты режима строительства?

Если вы обнаружили, что не можете ничего сделать в режиме строительства, например, построить фундамент, стены, окна, двери, или еще что-нибудь, значит файлы Sims2.exe были испорчены. Это может случиться по ряду причин, один из самых очевидных - патчи, хаки, моды от третьих лиц, которые изменяют этот файл или добавляют дополнительные файлы к игре.
К сожалению, если вы до этого не сохранили оригинальные файлы, которые были изменены, придется все удалять и потом заново устанавливать игру, чтобы все стало нормальным.
Мы не рекомендуем и не поддерживаем никаких downloads, которые так или иначе изменяют игру. 15807 - Почему в игре возникают задержки или poor frame rates?

Это может быть вызвано несколькими различными вещами, но обычно связано с программами, запущенными в фоновом режиме и конфликтующими с игрой, или несовместимостью игры с видео и/или звуковой картой.
Попробуйте изменить некоторые параметры игры.
1. Число симов на вашем участке - один из самых больших факторов, влияющих на производительность. Участки с небольшим числом симов (4 или меньше) будут работать более гладко чем участки со множеством симов (8 и больше).
2. В игре идите в панель Graphics/Performance Options (Параметры графики и производительности). Уменьшение или отключение опции улучшит производительность игры. Reflections (Отражения), разрешение экрана и Smooth Edges (Сглаживание граней) - параметры, которые влияют на frame rate больше всего, следом за Shadows (Тени) и Lighting (Освещение).
3. Некоторые большие участки в игре (такие как улица Райта, 1 в Pleasantview) могут замедляться при скроллинге. Frame rate должна в значительной степени установиться, когда камера прекращает перемещаться, и вы взаимодействуете с симами.
4. Вы можете также попробовать отключить Picture in Picture (картинку в картинке), Special Event Camera (Съемка специальных случаев) и Neighborhood Camera Drift (Дрейф камеры окрестностей) в меню параметров камеры.
5. Добавьте RAM (оперативной памяти) в компьютерную систему - это самый эффективный способ улучшить производительность.
6. Регулярно дефрагментируйте жесткий диск для его оптимальной производительности (Пуск > Программы > Стандартные > Служебные программы > Дефрагментация диска).
Если это не помогло - см. ответ 15784. 15806 - Почему игра беспорядочно вылетает/зависает во время игры?

См. ответ 15783 15805 - Как добавить свою музыку в игру?

Если у вас есть песни в формате MP3 или в формате WMA, вы легко можете добавить их в игру.
1. Откройте папку My Documents (Мои документы).
2. Откройте папку EA Games.
3. Откройте папку The Sims 2.
4. Откройте папку Music.
5. По имени папки можно понять, когда/где музыка играет. Просто тащите и бросайте, или копируйте и вставляйте свои музыкальные файлы в соответствующие папки.
После этого ваша музыка будет включена в playlist песен игры. 15803 - Как вернуть окрестность (участки и семейства, и т.д.) в первоначальное состояние по умолчанию?

Если вы хотите переустановить окрестности (все сохраненные данные, включая новых симов, будут потеряны), можно сделать так:
1. Откройте папку My Documents (Мои документы).
2. Откройте папку EA Games.
3. Кликните правой кнопкой мыши папку The Sims 2 и выберите Delete (Удалить).
4. После удаления закройте все открытые окна.
5. Кликните правой кнопкой мыши Recycle Bin (Корзину) и выберите Empty Recycle Bin (Очистить корзину).
6. Когда завершится очистка, можно запустить игру.
После запуска папка The Sims 2 в вашей папке Мои документы восстановит данные по умолчанию, и все окрестности будут как будто вы только что установили игру. 15800 - Как скачать новое содержание для игры?

Использовать встроенный в игру обозреватель пользовательского содержания или на http://www.thesims2.ea.com/ найти downloads для игры.
Чтобы использовать обозреватель пользовательского содержания:
1. Когда вы находитесь в окрестности, кликните кнопку обозревателя Custom Content Browser (эта кнопка напоминает звездочку *).
2. Вас спросят, хотите ли вы соединиться; выберите Да.
3. Введите ваш ea.com аккаунт.
4. Имеется три категории downloads: Name-brand, Maxis, и cделанное пользователями.
5. Кликнайте по различным иконкам, чтобы вызвать различные участки, скины и изделия.
6. Когда вы найдете то, что хотите закачать, кликните ссылку Download.
7. Откроется Download окно с индикатором загрузки.
Когда объект будет закачан, появится сообщение, где вы можете найти его в игре.
Чтобы использовать обмен на The Sims 2 web-сайте:
1. Убедитесь, что ни The Sims 2, ни The Sims 2 Body Shop не работают.
2. Идем на сайт thesims2.ea.com
3. Кликаем ссылку Exchange наверху домашней страницы.
4. Кликайте на различных иконках для доступа к различным спискам.
5. Кликните ссылку Download для выбранного объекта, который вы хотите скачать.
6. Выберите Open (Открыть), когда появится окно download.
Ваш объект будет теперь в игре, когда вы запустите ее.
Мы не поддерживаем скачивание и использование объектов, которые не от обозревателя пользовательского содержания или не с официального The Sims 2 web-сайта. Это потому, что downloads третьих лиц могут повредить данные, привести к аварии, ошибкам, и могут даже содержать вирусы и другие вредные файлы. 15790 - Нельзя выбрать цвет глаз при создании сима.

Если выбрать одну из форм глаз по умолчанию, а затем выбрать цвет глаз прежде чем закончится анимация для новой формы, этот цвет больше нельзя будет выбирать, и глаза вернутся назад к первоначальному цвету.
Решение проблемы:
1. Выберите любой доступный цвет.
2. Затем выберите тот цвет, какой хотите. 15784 - Игра вылетает/зависает во время загрузки.

Это может быть вызвано несколькими различными вещами, но обычно связано с программами, запущенными в фоновом режиме и конфликтующими с игрой, или несовместимостью игры с видео и/или звуковой картой.
О завершении фоновых процессов см. ответ 15780.
Попробуйте теперь запустить игру. Если она по-прежнему вылетает или зависает в экране загрузки, можно попробовать добавить к ярлыку параметры, чтобы проверить, может это видео или звуковая карты являются причиной проблем.
1. Кликните правой кнопкой мыши иконку Sims 2 на рабочем столе и выберите Properties (Свойства).
2. Кликните мышкой в конце выделенной строки Target, чтобы поместить курсор в конце строки и снять выделение.
3. Добавьте пробел и напечатайте '-w' без кавычек.
4. Добавьте еще один пробел и затем напечатайте '-nosound' без кавычек.
5. Кликните Apply и затем OK.
Двойной клик по иконке, чтобы запустить игру. Игра должна теперь работать в окне и без звука. Если это решит проблему, придется модернизировать драйверы видео и звуковой карт, чтобы играть без переключателей. Свежие драйверы можно найти на сайтах производителей карт.
Если проблемы не устранились, нужно проверить, выполняются ли системные требования. Если они выполняются, но проблемы не решаются, придется полностью удалить игру и заново переустановить. Об этом в ответе 15717. 15783 - Проблемы с графикой при загрузке и/или в экранах окрестностей.

Проблемы с графикой могут быть вызваны множеством факторов, в том числе и конфликтами с фоновыми процессами, устаревшими драйверами видеокарт, или видеокартами, которые не соответствуют минимальным требованиям игры.
Прежде всего убедитесь, что закрыли все фоновые задачи и процессы, которые могут мешать.
О завершении фоновых процессов см. ответ 15780.
Попробуйте теперь запустить игру. Если проблема осталась, можно попробовать добавить к ярлыку Sims 2 параметр для запуска игры в оконном режиме.
- Кликните правой кнопкой мыши иконку The Sims 2 на рабочем столе и выберите Properties (Свойства).
- Кликните мышкой в конце выделенной строки Target (Командная строка), чтобы поместить курсор в конец строки и снять выделение.
- Добавьте пробел и затем напечатайте '-w' без кавычек.
- Кликните Apply (Применить) и затем OK.
- Теперь, двойной клик по этой иконке, чтобы запустить игру.
Если она заработает, вы сможете запустить игру в полноэкранном режиме снова (можно удалить -w, чтобы восстановить прежний ярлык) как только модернизируете драйвер видеокарты до самой новой версии. Посетите сайт производителя видеокарты, чтобы скачать драйверы.
Если это не решит проблему, проверьте, отвечает ли ваша видеокарта минимальным системным требованиям игры. (Проверить) 15782 - 'GETSETUP' или другие DirectX ошибки во время инсталляции.

Эти ошибки обычно вызваны дефектной установкой DirectX.
Сначала убедитесь, что диск находится в дисководе. Затем следуйте этим шагам.
1. Откройте My Computer (Мой Компьютер).
2. Кликните правой кнопкой мыши иконку Sims2 и выберите Open (Открыть).
3. Двойной клик на папке DirectX.
4. Кликните правой кнопкой мыши на файле DSETUP.dll файле, и выберите Copy (Копировать).
5. Закройте это окно.
6. Откройте Мой Компьютер снова.
7. На сей раз откройте диск C: (обычно он называется Local Disk - локальный диск).
8. Откройте папку Windows.
9. Откройте папку SYSTEM32.
10. Кликните правой кнопкой мыши на пустом месте в папке, и выберите Paste (Вставить).
11. Теперь попробуйте запустить инсталляцию снова.
Если проблема не устраняется, придется переустановить DirectX.
Вы можете сделать это с диска, или с web-сайта Microsoft.
Если использовать установщик DirectX на диске:
1. Откройте My Computer (Мой Компьютер).
2. Кликните правой кнопкой мыши на Sims2 иконке, и выберите Open (Открыть).
3. Откройте папку DirectX.
4. Двойной клик на иконке dxsetup.
Начнется инсталляция DirectX 9.0c в вашу систему.
Если вы хотите установить DirectX непосредственно от Microsoft:
идите на http://www.microsoft.com/
DirectX доступен на странице Downloads. 15780 - Предупреждение о вирусе или содержании файла во время инсталляции.

Программы защиты от вирусов могут останавливать, блокировать, или иными способами запрещать надлежащую установку многих программ, в том числе и The Sims 2, и DirectX 9.0c (который необходим для работы The Sims 2). Перед инсталляцией нужно полностью отключить и выгрузить все такие программы защиты, затем завершить все ненужные фоновые задачи и процессы.

Чтобы завершить фоновые процессы в Windows 98/ME:
Нажмите одновременно Ctrl, Alt и Delete, чтобы вызвать окно закрытия программ. Только два приложения должны остаться перед запуском или установкой игры - "explorer" и "systray". Закройте все другие программы двойным кликом на них. Нужно повторить этот процесс после закрытия каждого приложения. Некоторые приложения могут потребовать время перед закрытием.
Чтобы завершить фоновые процессы в Windows XP:
Нажмите Ctrl, Alt и Delete. Вызовите Менеджер задач (если он не появится автоматически). Кликните вкладку Процессы. Кликните на колонке с заголовком User Name (имя пользователя) (организуется список). Теперь найдите ваше имя пользователя или слово владельца в списке имен пользователей. Кликаем на каждом пункте, следующим за тем именем (кроме EXPLORER.EXE и TASKMGR.EXE), кликаем завершить процесс, и затем кликаем Да. Когда останутся только EXPLORER.EXE и TASKMGR.EXE рядом с вашим именем пользователя, закройте окно. Теперь можно запускать установку программ. После завершения установки можно снова включить программы защиты.
Мы не рекомендуем использовать программы защиты во время работы игры также, если обнаруживаются конфликты (такие как запрет сохранения). 15779 - Сообщение 'Failed to find a Direct X 9.0c compatible graphics adapter' или 'Graphic Adapter failure' при попытке поиграть в игру?

Эта ошибка возникает, если видеокарта не соответствует предъяляемым требованиям, или нужно обновить драйверы до совместимости с версией 9.0c.
Проверьте сначала, соответствует ли ваша видеокарта минимальным требованиям игры. (Проверить)
Если ваша видеокарта соответствует всем минимальным требованиям, но проблема не устраняется, попробуйте установить самые последние драйверы для вашей видеокарты. Большинство производителей выкладывают драйверы для свободного скачивания на своих web-сайтах.
Если и после обновления драйверов ошибка продолжает повторяться, нужно убедиться, что DirectX особенности для вашей видеокарты включены и доступны.
1. Кликните Start (Пуск).
2. Кликните Run... (Выполнить...)
3. Напечатайте в поле ввода 'dxdiag' (без кавычек).
4. Кликните OK.
5. Кликните вкладку Display (Дисплей).
6. Найдите DirectX Features (Возможности DirectX).
7. Первая возможность - DirectDraw Acceleration. Должно быть Enabled (ускорение включено). Если Disabled (ускорение выключено) - включите.
8. Вторая особенность - Direct3D Acceleration. Должно быть Enabled (ускорение включено). Если Disabled (ускорение выключено) - включите.
9. Третья особенность - AGP Texture Acceleration. Должно быть Enabled (ускорение включено). Если Disabled (ускорение выключено) - включите.
10. После включения всех трех, закрываем окно.
Можно теперь начинать игру. Ошибки больше быть не должно. 15775 - Ошибка 'CD/DVD Emulation Software Detected'

Эта ошибка возникает, когда защитой от копирования игрового диска обнаруживается активная программа CD эмуляции. Эта программа должна быть отключена, чтобы The Sims 2 запустились должным образом. Это относится и к некоторым программам копирования CD/DVD, так что, при возникновении ошибки, вы должны убедиться, что такие программы для копирования CD/DVD также отключены.
Ниже - список таких программ, а также программ, которые потенциально могут помешать играть в игру должным образом:
* Fantom CD Emulator
* Alcohol 120%
* Nero Image Drive
* Phantom CD
* Clone CD
* Ark Virtual Drive
* Veritas DLA
Если вы не знаете, как отключить назначения эмуляции, просмотрите файлы помощи программ эмуляции. Если в приведенном выше списке нет вашей программы эмуляции, мы не можем дать адекватной информации о том, как выключить эмуляцию, чтобы избежать конфликтов программ, и затем удалить программу с вашей машины. 15758 - Transfer или disk error во время инсталляции CD-версии The Sims 2.

Это из-за скорости cd-rom, опускающейся ниже всяких пределов, необходимых для работы программы Install Shield.

Сначала проверьте диск, нет ли каких-нибудь царапин, отпечатков пальцев, или любых других помарок на поверхности диска. Даже если это что-то тоньше волоса или очень легкая царапина, все равно это может быть причиной этой ошибки. Если Вы обнаружили любые отпечатки пальцев или загрязнения попробуйте очистить CD мягкой хлопчатобумажной тканью.

Если Вы не нашли никаких царапин, отпечатков пальцев, или любых других отметин на своем CD, попробуйте переименовать папку InstallShield, расположенную в C:\Program Files\Common Files\InstallShield, на InstallShieldOld. Снова начните инсталляцию, чтобы переустановились новейшие версии InstallShield компонентов.

Если все выше упомянутое не помогло, попробуйте следующие шаги;

Для Windows 98/ME:

Попробуйте установить последнюю версию DCOM для своей операционной системы. Вот URLs для скачивания:
Windows 95: http://www.microsoft.com/com/dcom/dcom95/dcom1_3.asp
Windows 98: http://www.microsoft.com/com/dcom/dcom98/dcom1_3.asp
Если это не помогло, следуйте дальнейшим шагам, чтобы установить более подходящие настройки для CD-ROM:
- Кликните правой кнопкой мыши значок "My Computer" ("Мой компбютер")на рабочем столе.
- Выберите в появившнмся меню "Properties" ("Свойства").
- Выберите вкладку "Performance" в окне "System Properties".
- Выберите кнопку "File System..."
- Выберите вкладку "CD-ROM" в окне "File System Properties".
- "Supplemental Cache Size:" должно быть установлено в "Large".
- "Optimize Access Pattern for:" должно быть установлено в "Quad-speed or higher".
Попробуйте снова проинсталлировать.
Если эти параметры уже правильно установлены, попробуйте установить Supplemental cache size для своего cdrom в "Small" и Optimize access pattern - в "No Read Ahead" (Замечание: если это изменение не поможет запустить игру, рекомендуем восстановить старые параметры после попытки)

Также, если есть какие-нибудь антивирусы, например, Norton или McAfee, временно отключите их, кликнув правой кнопкой мыши иконку в системном трее в левом нижнем углу рабочего стола и выбрав "Disable" или "Exit". Также убедитесь, что завершили все фоновые программы перед инсталляцией. Для этого нажмите одновременно Ctrl+Alt+Delete и завершите работу всех приложений, кроме Explorer и systray.

Если игра опять не запускается, попробуйте перезагрузить компьютер, и прежде чем, что-то делать, завершите все фоновые задачи, и только потом запускайте игру.

Если по прежнему появляются сообщения об ошибке, попоробуйте проверить Sync data Transfer для CDrom.
1. Кликните правой кнопкой мыши My Computer и выберите Properties (Свойства) в выпадающем меню.
2. Кликните вкладку device manager (устройства).
3. Кликните + слева от CDROM (устройства для чтения компакт-дисков) в списке устройств.
4. Дважды кликните CDrom drive под ним.
5. Кликните вкладку Settings (Настройка).
6. Поставьте галочку в Sync Data Transfer (Синхронная передача данных).
7. Кликните "ok" и перзагрузите компьютер.
8. Запустите инсталлятор.

Убедитесь также, что используемый Вами при инсталляции CD-ROM является в windows устройством по умолчанию для проигрывания audio cd.
1. Откройте "Панель управления" (Кликните Пуск -> Настройка -> Панель управления)
2. Дважды кликните "Мультимедиа"
3. Кликните вкладку "Музыкальный компакт-диск"
4. Там, где сказано: "Устройство для воспроизведения музыки", выберите букву устройства, с которого вы устанавливаете.

Можно также попробовать отключить DMA для cdrom, если есть такая опция.
1. Кликните правой кнопкой мыщи Мой компьютер и выберите в выпавшем меню Свойства.
2. Кликните вкладку Устройства.
3. Кликните + слева от Устройства для чтения компакт-дисков в списке устройств.
4. Дважды кликните CDrom drive под ним.
5. Кликните вкладку Настройки.
6. Уберите галочку c DMA, если она стоит (если эта опция доступна).
7. Кликните "ok" и перезапустите компьютер.
8. Запустите инсталлятор.

Для Windows XP:

Сначала убедитесь, что вы вошли как администратор (для Windows XP Professional) или Владелец (для Windows XP Home). Это обычно самый первый аккаунт, созданный после полной установки Windows XP. Если у вас не так, узнайте у производителя вашего PC, как найти аакаунт Администратора или Владельца.

Затем закройте все фоновые задачи. Для этого:
Нажмите и удерживайте нажатыми клавиши Ctrl и Alt, и потом нажмите клавишу Del. Так вызывается окно "Task Manager" (Менеджер задач). Вы увидите 5 вкладок; Applications (Приложения), Processes (Процессы), Performance (Производительность), networking (Сеть) и Users (Пользователи). Выберите вкладку Процессы; здесь будет список всех текущих запущенных программ. Закройте все программы, рядом с которыми стоит ID вашего аккаунта. Ваш пользовательский ID показывается во второй колонке рядом с названием программы. Вот пример того, что можно увидеть; Image NameUser NameSession ID Explorer.exeOwner01
Image Name - название запущенной сейчас программы.
User Name - здесь вы найдете свое имя пользователя. Лучший способ проверить его, посмотреть что написано в графе User Name (Имя пользователя) у "Explorer".

Не нужно закрывать никаких приложений, рядом с которыми стоит "System". Ни в коем случае также не закрывайте программы "Explorer" или "Taskmgr". Закройте каждое из приложений, кликнув его и потом кнопку "End Process" (Завершить процесс). Обратите внимание, некоторым приложениям может потребоваться какое-то время, прежде чем они завершат свою работу. Пусть вас не беспокоят постоянные изменения конфигурации системы; эти приложения возвратятся после перезагрузки системы.

Если это не поможет решить проблему, попробуйте скачать SafeDisk update с этого сайта http://www.macrovision.com/solutions/software/fix.php3

Если игра по-прежнему не запускается, попробуйте начать инсталляцию игры используя Program Compatibility Wizard (Мастер совместимости программ). Вы можете найти эту программу, кликнув Пуск - Все программы - Стандартные, где среди значков увидите иконку Мастера совместимости программ. Не забудьте, проходя по меню, выбрать опцию "I want to use the program in the CD-ROM drive" ("Я хочу использовать программу в CD-ROM"), которая будет во втором экране мастера. Сразу после этого выбираем опцию "Do not apply compatibility mode" ("Не применять режим совместимости", которая будет на следующем экране. Убедитесь, что галочка стоит только у "Disable Visual Themes" ("Отключить визуальные темы"); не применяйте никаких других графических настроек. Если у какой-нибудь стоит галочка, удалите их все перед продолжением. Продолжайте следовать по экранам, пока не попросят проверить свои настройки, которые активизируют автозапуск меню установки игры.

Для всех версий Windows:

Если предыдущие шаги не помогли, и у Вас есть 6GB свободного места на жестком диске, можно попробовать скопировать файлы с компакт-дисков на жеский диск и инсталлировать без CDs. Точно следуйте приведенным ниже шагам, иначе не удастся инсталлировать.
1. Дважды кликните "Мой копьютер".
2. Кликните правой кнопкой мыши Локальный диск C и выберите "Открыть".
3. Кликните правой кнопкой мыши внутри окна и выберите Создать, затем Папку.
4. Название папки "Disk Images", это важно, чтобы название содержало пробел.
5. Дважды кликните новую папку Disk Images, чтобы открыть ее.
6. Кликните правой кнопкой мыши внутри окна и выберите Создать, затем Папку.
7. Имя этой папки - Disk1.
8. Повторите шаги 6 и 7 заменяя "Disk1" на "Disk2" и так далее, пока не создадите 4 папки "Disk" с номерами от 1 до 4. Это важно, чтобы не было пробела между "Disk" и цифрой.
9. Вставьте Disk 1 The Sims 2 в устройство для компакт-дисков и если сработает автозапуск, прервите его.
10. Дважды кликните "Мой компьютер", чтобы открыть папку.
11. Дважды кликните CD-ROM и выберите "Открыть".
12. Увидев содержимое диска в окне, кликните в меню "Правка" и выберите "Выделить все".
13. Будет выбрано все содержимое диска, снова кликните меню Правка и выберите "Копировать".
14. Откройте папку "Disk1", созданную в c:\Disk Images, Кликните меню Правка и выберите Вставить. Содержимое компакт-диска скопируется в папку "Disk1".
15. Повторите шаги с 9 по 14 для каждого диска, скопировав каждый диск в свою папку.
16. Как только все диски будут скопированы, удалите все компакт-диски со всех устройств.
17. Откройте папку "Disk1" в Disk Images и дважды кликните "autorun.exe" для начала инсталляции.
Чтобы освободить место на диске, можно удалить папку "Disk Images" после завершения инсталляции.

Если Вы не можете скопировать содержимое компакт-диска на жесткий диск или получаете те же самые ошибки, что и при установке на другом компьютере, тогда возможен дефект одного из дисков. Если магазин, в котором Вы приобрели игру не захочет обенять ее на другую копию, мы можем помочь Вам получить другую новую копию игры. Пожалуйста пришлите в EA Customer Warranty следующее:

Если диск неправильно использовался, или прошла 90-дневная гарантия, замена программы потребует платы.

Плата:
Дискета и PC-CD продукты: $7.50

Пожалуйста пришлите диск, краткое примечание, описывающее дефект, коммерческая квитанция о 90-дневной гарантии (если применимо), и если потребуется плата за замену диска , пожалуйста приложите чек или денежный перевод на соответствующую сумму.
EA Customer Warranty
P. O. Box 9025
Redwood City, CA 94065-9025
(650) 628-1900 15737 - Как зарегистрировать the Sims 2, чтобы можно было скачивать онлайн контент?

Чтобы скачивать онлайн-содержание, у вас должен быть доступ в интернет и нужно завершить онлайн-регистрацию Sims 2. Если вы не завершили электронную регистрацию, когда устанавливали игру, вы можете сделать это используя электронную регистрацию из папки с Sims 2. Завершив регистрацию, вы получите доступ к закачке онлайн-содержания.
Обратите внимание: Регистрационный код The Sims может использоваться только один раз для активации ТОЛЬКО ОДНОГО EA.com аккаунта для доступа к онлайн-содержанию. 15717 - Как вручную удалить The Sims 2?

Деинсталляция The Sims 2 вручную состоит из двух частей. Вы должны удалить папки игры, а также записи игры в системном реестре.
Для удаления всех папок игры:
1. Откройте папку My Documents (Мом документы).
2. Откройте папку EA Games.
3. Кликните правой кнопкой мыши папку The Sims 2 и выберите Delete (Удалить).
4. Появится окно подтверждения удаления папки, выберите Yes (Да).
5. После удаления папки, закройте окно.
6. Откройте My Computer (Мой Компьютер).
7. Откройте жесткий диск (по умолчанию это - C:).
8. Откройте папку Program Files.
9. Откройте папку EA Games.
10. Кликните правой кнопкой мыши папку The Sims 2 и выберите Delete (Удалить).
11. Появится окно подтверждения удаления папки, выберите Yes (Да)..
12. После удаления папки, закройте окно.
13. Кликните правой кнопкой мыши Recycle Bin (Корзина) и выберите Empty Recycle Bin (Очистить корзину).
Теперь можно удалить регистрационные ключи игры в реестре.
1. Кликните Start (Пуск) и затем кликните Run... (Выполнить...)
2. В поле ввода напечайте 'regedit' без кавычек, затем кликните OK.
3. Кликните File (Файл), и затем Export... (Экспорт...)
4. Выберите место и имя для файла (это будет ваш резервный файл реестра).
5. Кликните Save (Сохранить).
Все следующие шаги будут выполняться в левой панели окна редактора реестра.
1. Кликаем + рядом с HKEY_LOCAL_MACHINE
2. Кликаем + рядом с SOFTWARE
3. Кликаем + рядом с EA GAMES
4. Кликаем правой конпкой мыши на папке The Sims 2 и выбираем Delete (Удалить).
5. Появится окно подтверждения удаления ключа, выбираем Yes (Да).
6. Кликаем + рядом с Electronic Arts
7. Кликаем + рядом с EA GAMES
8. Кликаем правой кнопкой мыши на The Sims 2 и выбираем Delete (Удалить).
9. Появится окно подтверждения удаления ключа, выбираем Yes (Да).
10. Кликаем + рядом с Microsoft.
11. Кликаем + рядом с Windows.
12. Кликаем + рядом с Current Version.
13. Кликаем + рядом с Uninstall.
14. Кликаем правой кнопкой мыши на ключе с именем {8AB8D458-939E-403F-0097-9BA1C1F013D5} и выбираем Delete (Удалить).
15. Появится окно подтверждения удаления ключа, выбираем Yes (Да).
После этого The Sims 2 будут полностью удалены из вашей системы. Можете теперь переустанавливать игру. 15704 - Почему когда я пытаюсь зарегистрировать The Sims 2, в ответ - код регистрации "неправильный или уже использовался"?

Может быть две причины, по которым можно получить "The registration code you have entered is invalid or has already been used. Please try again" ("введенный вами регистрационный код неправильный или уже использовался. Пожалуйста попробуйте еще раз" при попытке создания нового аккаунта для The Sims 2.

* Код введен неправильно: Попробуйте зарегистрировать свой аккаунт снова и убедитесь, что вводите код абсолютно точно. Каждый регистрационный код уникален, поэтому - один неправильный символ, и зарегистрироваться не получится. Если после нескольких попыток вы убедитесь, что ваш регистрационный код не работает, пожалуйста отправьте нам факсом фотокопию задней стороны коробки компакт- диска, чтобы мы могли увидеть регистрационный код, а также копию чека о покупке. Номер нашего факса - 650.628.5900. Пожалуйста включите ваше полное имя, адрес, номер телефона и адрес email, по которым мы сможем связаться с вами для решения проблемы.
* Код уже использовался для регистрации аккаунта для The Sims 2: Каждый регистрационный код может использоваться для регистрации только одного аккаунта The Sims 2. Если вы предварительно создали аккаунт, используя этот код, вы не можете использовать его для регистрации нового аккаунта. Если вы купили игру на аукционном сайте или перекупили у другого пользователя, вы не сможете зарегистрировать аккаунт, используя этот код, если предыдущий владелец уже использовал его для регистрации. 15703 - Мой Alienware компьютер невидим, и я не могу выбрать его.

Если вы не можете использовать Alienware компьютер в своем доме, выйдите и снова войдите на свой участок. Это сделает ваш Alienware компьютер видимым и его можно будет выбрать. 15702 - Я не могу выбрать цвет для моего Alienware компьютера.

Если вы не можете изменить цвет вашего Alienware компьютера, выйдите и снова войдите на свой участок. Теперь выбор цвета для Alienware компьютера будет доступен в каталоге режима покупки. 15701 - Я не вижу скачанный topiary, который я разместил на своем участке, когда нахожусь в экране окрестности.

Topiaries, размещенные на участке, не видны, когда показыывается участок на экране окрестности. Они будут видны, если заново войти на участок. 15679 - Обозреватель пользовательского содержания не показывает правую страницу.

Если обозреватель пользовательского содержания в игре идет к неправильной странице или странице, которая некорректно отображается, просто закройте обозреватель и снова откройте его. Повторное соединение устранит проблему. 15675 - Как получить новый cерийный номер?

Если приходится делать запрос на получение нового серийного номера, потому что он был потерян, выброшен, не работает или не был напечатан на задней стороне коробки, пожалуйста вышлите требуемую нам информацию email, факсом или американской почтой. Как только ваш запрос будет получен, серийный номер будет выслан вам в течение 24 - 48 часов.
Полное имя
Домашний адрес:
Штат / Провинция:
Индекс / Почтовый код:
Email адрес:
Номер телефона:
Образ отпечатанной стороны компакт-диска (в .jpg формате если по email, или фотокопию если по факсу)
И изображение задней стороны коробки, чтобы показать отсутствие серийного номера (если применимо)

Web Link / email:
Кликните здесь, чтобы представить вышеупомянутую информацию

Факс #:
650-628-5900

Адрес:
Customer Warranty
P.O. Box 9025
Redwood City, CA 94063 15642 - Что это за 'Unspecified Error' при попытке поиграть под Windows XP.

Ошибка возникает, если вы пытаетесь играть в The Sims 2 под XP с аккаунтом, который не имеет прав администратора.
Игра поддерживает XP только если она установлена и работает с аккаунтом администратора. 15639 - После использования команды "BoolProp EnablePostProcessing True" в экране окрестностей возникали проблемы с графикой/игра вылетала/зависала.

Мы обнаружили, что эта команда ведет себя беспорядочно и непостоянно в игре, если она включается в экране окрестностей. Например, экран будет двигаться быстрее, когда будет выполняться движение или скроллинг мыши. В некоторых случаях игра и компьютер могут оставлять ответ.

Мы рекомендуем не использовать этот cheat-код в экране окрестностей, но этим создание кино ограничивается только участками окрестностей. 15638 - Звук от грузовика садовника не пропадает, когда садовник уезжает.

Если у вас есть садовник и он станет вашим другом, когда вы поговорите с ним, когда садовник уезжает, звук от его грузовика не пропадет, как положено. Вы будете слышать звук грузовика даже если никаких транспортных средств нет перед домом.
Эта проблема исправится, как только прибудет другой автомобиль, или вернется садовник. 15636 - Игра вылетает/зависает после использования cheat-кода stretchskeleton.

Если Вы используете команду "StretchSkeleton" со значением меньше чем .0000002 (то есть "stretchskeleton .0000001") ваш сим станет очень маленьким, и игра зависнет или вылетит, как только они начнут двигаться.
Чтобы избежать этой проблемы убедитесь, что используется значение .0000002 или больше при использовании этого cheat-кода.
Пожалуйста имейте в виду, если проблема не устраняется, мы рекомендуем не использовать этот cheat-код, поскольку он имеет тенденцию причинять игре проблемы. 15596 - Каковы системные требования для Sims 2?

Смотреть. 15593 - Как использовать SC4 ландшафты в окрестности?

Новые пользовательские окрестности для the Sims 2 могут быть созданы формирующими ландшафт инструментами SimCity 4. Только маленькие города можно будет импортировать в The Sims 2, поэтому не делайте ни средних, ни больших городов. Также убедитесь, что город, который вы хотите использовать, содержит дороги; иначе вы не сможете разместить участки в новой окрестности.
1. Откройте папку My Documents (Мои документы).
2. Откройте папку SimCity 4.
3. Откройте папку Regions.
4. Откройте папку той области, в которой находится ваш город.
5. Кликните правой кнопкой мыши на .sc4 файле вашего города и выберите Copy (Копировать).
6. Откройте папку EAGAMES в папке My Documents (Мои документы).
7. Откройте папку the Sims2.
8. Кликните правой кнопкой мыши на папке SC4TERRAINS и выберите paste (вставить).
9. Запустите Sims2.
10. В экране выбора окрестности (Choose a Neighborhood) кликните кнопку Create Custom Neighborhood (Создать пользовательскую окрестность).
11. В ответ на запрос, хотите ли вы создать пустую окрестность, выберите 'да'.
12. Выберите ваш .sc4 файл из списка и кликните кнопку Load Template (Загрузить шаблон).
13. Введите название, описание, тип ландшафта и кликните кнопку с галочкой.
Теперь ваш SimCity4 ландшафт будет вашей новой окрестностью. Большинство особенностей ландшафта, созданных инструментами в режиме Бога могут быть импортированы, в том числе листва (за мсключением пальм); однако, фауна (животные) не импортируется. Только оригинальные SimCity 4 дорожные мосты или SC4 Deluxe маленькие стальные арочные мосты, вручную проложенные прямые дороги/улицы, с поворотами под прямым углом, cul-de-sacs, и T-образными и крестообразными перекрестками импортируются как улицы в Sims 2 окрестности. Диагональные дороги и железные дороги игнорируются и не импортировуются. Фактически все другие особенности игнорируются после импорта: зоны, поднятые дороги/шоссе/freeways, здания или другие средства обслуживания, аэропорты, вехи, и т.д. 15582 - Как добавлять участки и предварительно построенные здания в доступные места в окрестности?

Добавление новых участков и зданий к окрестности - очень простой процесс.
Чтобы добавить участок:
1. Кликните кнопку Lots & Houses в экране окрестностей.
2. Кликните иконку Empty Lots.
3. Кликните тот размер, который вы хотели бы добавить.
4. Выберите местоположение, которое подходит для вашего нового участка (можно изменять ориентацию участка, так же как и для мебели; просто держа нажатой левую кнопку мыши, протяните в соответствующем направлении).
5. Совместите линию дороги на участке с контуром дорог окрестности.
6. Кликните, чтобы разместить участок.
7. Выберите, жилым будет ваш участок - Residential (для дома) или общественным - Community (магазины, парки, и т.д). Также выберите название участка.
8. Кликните кнопку с галочкой.
Ваш участок будет как прозрачной синий (общественный) или зеленый (жилой) прямоугольник на окрестности.
Чтобы добавить предварительно построенный дом:
1. Кликните кнопку Lots & Houses в экране окрестности.
2. Кликните иконку Lots & Houses Bin.
3. Кликните дом, который вы хотели бы разместить.
4. Выберите местоположение, которое подходит для вашего нового дома (можно изменять ориентацию дома, так же как и для мебели; просто держа нажатой левую кнопку мыши, протяните в соответствующем направлении).
Совместите линию дороги дома с контуром дорог окрестности.
5. Кликните, чтобы разместить дом.
6. Переименуйте участок, если пожелаете и кликните галочку, чтобы разместить дом.
Ваш новый дом будет теперь доступен в экране окрестности.

09/15/04 EA
Translated 10/14/04 by RSL Up - Help - Sims 2 Archive - Sims 2 News - Links - RSL-site